Vi tilbyr gratis frakt med UPS/PostNord for alle kunder i Norge. Leveringstiden avhenger av hvor du befinner deg, men det vil vanligvis ta 2-5 dager fra pakken forlater lageret.

Alle avgifter, skatter og moms er inkludert i prisen du ser her på nettbutikken—ingen skjulte kostnader eller overraskelser ved levering.

RETURER
Ved å registrere din retur blir vår kundeservice og lagerpersonale informert om at pakken er på vei tilbake til oss. Vennligst følg trinnene nedenfor:

1. Hvis du ønsker å returnere en vare, ber vi deg vennligst registrere din retur online via denne lenken: https://scandinavianedition.floatanalytics.com/?lang=no
2. Følg instruksjonene i returportalen for å enkelt registrere din retur. Du vil deretter motta en e-postbekreftelse og videre informasjon.

Du har 30 dager til å returnere pakken til oss etter at den er mottatt.

RETURVILKÅR
Produktet må være i samme tilstand som da du mottok det for å motta full refusjon. All emballasje og alle etiketter må være festet. Vi aksepterer ikke jakker som lukter (som parfyme, sigaretter, etc.) eller med merker. Vennligst påse at jakken ikke sendes i retur med rester etter dyrehår.

Vi vurderer varens verdireduksjon hvis du returnerer en brukt vare. Du vil kun bli refundert 'brukt verdi'. Et produkt uten emballasje og etiketter, med lukt eller flekker, vil bli betraktet som et brukt produkt.

REFUSJON
Vi behandler vanligvis returer og bytter innen 7-10 virkedager etter at vi har mottatt dem tilbake på vårt lager. Leveringstiden kan påvirke denne prosessen.

Din refusjon vil bli utstedt til samme betalingsmetode som ble brukt til betalingen. Vi kan ikke utstede refusjon til et annet kort eller konto.

BYTTE
Vennligst følg trinnene nedenfor hvis du trenger å bytte til en mindre/større størrelse, etc.:

1. Vennligst besøk: https://scandinavianedition.floatanalytics.com/?lang=no

2. Tast inn ordrenummeret ditt og e-posten din

3. Velg varen du sender tilbake og klikk på ’Bytte’ på skjermen

4. Du vil bli bedt om å velge en ny størrelse

5. Send tilbake jakken du ønsker å bytte og følg våre instruksjoner på returportalen

6. Du vil motta en bekreftelse på forsendelsen så snart din nye vare sendes ut

Skulle du ha andre spørsmål, vennligst kontakt oss på support@scandinavianedition.com. Vi gjør vårt beste for å gjøre shopping på Scandinavianedition.com så enkelt som mulig.